払いすぎていない？？高齢者のライフスタイルに合わせたWifiサービスとは？
高齢者の皆様にとっても、インターネットは今や生活必需品の一つです。しかし、ご自身が利用しているWifiサービスが実際に必要なものであるかどうか、そして最適な契約内容になっているかどうかを確認することが重要です。今回の記事では、そんな高齢者の皆様に向けて、Wifiサービスの契...
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あなたのシニアライフを
より充実させる話し相手サービス
セカンドケア
手軽に、楽しく、安心して話し
豊かな情報を手に入れる
新しいつながり・趣味を見つけたい
気軽に話せる相手が欲しい
孤独感を感じることが多い
最近世の中の動向についていけていない
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最近こんなお悩み、ありませんか？
”セカンドケア”で解決
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「セカンドケア」はあなたの知りたいことを担当者がわかりやすくテレビ電話で情報提供する,高齢者向け話し相手サービスです。
第2の人生にむけて人とのつながりを増やし、知りたいことを知り、最高の人生を過ごして欲しいといった想いを込め、セカンドケアのサービスがあなたの幸福度向上にお役立てればと考えております。
担当者と
週1回の
テレビ電話
ご家族へ
メールでレポート
日々の
会話を活性化
担当者
ご家族
ご利用者
Strengths
”セカンドケア”の４つの強み
誰もが人とのつながり
を感じられる
担当者制なことに加えて
安心感を持っていただくために
表情が確認できるテレビ電話
での会話を推奨しております。
※電話での会話も可能です。
いち早く最近の
トレンドを知れる
専門性の高い担当者から最近の
トレンドをお伝えします。
また、ご利用者様が知りたいことを代行してネットから調べて
お伝えすることも可能です。
満足いただくための
手厚いサポート
お話ししたことをご家族に
メールでレポートします。
月末の会話では振り返りの
感想・今後話したい内容を
ヒアリングします。
圧倒的な
ロープライスを実現
初期費用無料に加え、
月額料金も会話型サービスの
中で業界最安水準となっております。
ご利用までの流れ
Steps
STEP 1
まずは申し込み！
Webフォームにてカウンセリングをお申し込みください。
ご希望いただいた日程をもとに、日程調整のお電話をさせていただきます。
※ご希望いただいた日程に添えない場合がございますのでご了承ください。
STEP 2
カウンセリング後にお支払い
サービス概要をご説明させていただくとともに、テレビ電話にて会話したい内容・ご希望のスケジュールをお伺いします。
その後、月額料金をお支払いいただきましたら手続きは完了します。
※利用開始日はご利用者様のご希望にお応えします。
STEP 3
週1回のテレビ電話開始
担当者とご希望いただいたスケジュールにて会話を楽しんでいただきます。
ご希望があればお話ししことをご家族にメールでレポートします。
Topics
トピックス
Questions
よくある質問
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テレビ電話のやり方がわからない。顔を出したくないです。。テレビ電話はZoomを想定しておりますので、 担当者からお送りするURLをクリックするだけで開始できます。 ※Zoomをダウンロードする際のサポートもします。 ※テレビ電話でなく電話での対応も可能です。 顔を出さなくても問題ございませんが、 なるべく表情を確認したいので投影いただけますと幸いです。
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担当者に直接連絡してもいいですか？直接連絡いただくことはできません。 何かございましたらカスタマーサポートへお問い合わせください。 カスタマーサポート a2nd.contact@gmail.com
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体験することはできますか。体験できます。 申し込みフォームより申請いただいた後に調整させていただきます。
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予定が入ってテレビ電話に出られないのでスケジュールを変更したい。前日までであればスケジュールの変更が可能です。 当日キャンセルの場合はテレビ電話1回分がなくなりますのでご注意ください。
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何を話したらいいかわからない。。。あなたに合った会話内容を提案します！ 興味があることをヒアリングしお話させていただきますが、 もちろん雑談でも問題ございません。
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担当者を変更してほしい！1ヶ月に1度次の月に何を話したいのか、どんなことに 興味があるのかヒアリングさせていただきます。 ヒアリング内容を元に別の担当者が最適な場合は変更させていただきます。 ※別の担当者の調整が難しい場合もございますのでご了承ください。
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休止することはできますか。可能です。 カスタマーサービスにご連絡いただくか、 直接担当者へお伝えください。
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支払いのタイミングについて教えてください。・クレジットカード決済の場合 1ヶ月分の費用を利用開始日の前日までにお支払いください。 継続利用の場合は翌月自動で引き落とします。 例） 初回のサービス開始：2月14日に利用開始→2月13日までに決済をお願いします。 継続利用される場合：初回2月12日に決済→3月12日に自動引き落とし ・銀行振込の場合 次の月のサービスが開始する前にお振込みをお願します。
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支払い方法は？クレジットカード決済または銀行振込でのお支払いとなります。 クレジットカード決済の場合は翌月の費用も自動で引き落としになるので便利です。
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解約方法は？カスタマーサービスにご連絡いただくか、 直接担当者へお伝えください。
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